John C. Ickis
INCAE Business School Costa Rica
En julio de 2007 Joris Brinckerhoff, fundador y dueño de Costa Rica Entomological Supplies (CRES), debe decidir si aceptar o no una oferta de RBA, una empresa editorial con sede en Barcelona, España, para venderles mariposas enmarcadas como parte de su programa de “coleccionables” para niños de escuela. Joris, quien había sido pionero en la exportación de crisálidas vivas a exhibidores de mariposas en Estados Unidos y Europa, siempre había evitado la venta de mariposas enmarcadas o “bienes muertos”, que según él era un negocio inestable, de bajo margen.
Además, la propuesta de RBA requeriría una inversion adicional y un increment en costos indirectos. Por otro lado, pensaba que la oferta de RBA podría ser atractivo a CRES y a sus numerosos proveedores ubicados a lo largo del país. Actualmente la sobreoferta de crisálidas de mariposa estaba perjudicando no solo su propio negocio sino también el bienestar de decenas de criadores, muchos de los cuales habían sido familias rurales de bajos ingresos, poniendo en peligro los avances sociales que se habían hecho en los últimos años.