Hocol

Este caso empresarial ilustra cómo Hocol competía en la industria de la exploración y extracción de petróleo en Colombia. Algo distintivo de esta compañía petrolera era la construcción dinámica de una idea particular de negocio que involucra la compresión profunda y permanente de las fuerzas que están en el contexto externo de la compañía y que, articuladas a las internas, permiten la construcción simultánea y conjunta de valor económico (rentabilidad económica) y social (promoción del desarrollo social). Hocol diseñó un modelo de negocio a manera de un ciclo de reconciliación y refuerzo mutuo entre las distintas fuerzas que tenían impacto sobre su desempeño durante períodos particulares de su historia.

El caso describe la capacidad de Hocol para entender y transformar las múltiples fuerzas –adversas y convergentes- provenientes de su entorno, desarrollar capacidades internas, y aplicar algunas de sus competencias de negocio para lograr resultados positivos en lo económico, lo social y lo ambiental. La visión reguladora de su modelo de negocio era ser parte activa del tejido económico y social del país, por lo cual entendía el entorno como una constelación de valor económico y social en el que la compañía participaba activamente. Hocol logró diseñar un modelo de negocio bajo el siguiente principio: “el éxito de la compañía se construye gracias al éxito de las personas y grupos que están a su alrededor”. Aunque la compañía manifestaba “no tener modelo”, era claro que éste era de aprendizaje, experimentación y adaptación incremental y permanente a las exigencias de su contexto externo. La concepción de un modelo de negocios de estas características redireccionó el desarrollo de las actividades de Hocol y, particularmente, del trabajo de su equipo de Asuntos de Gobierno y  Comunidades y Protección Industrial, y enmarcó las actividades de su Fundación allí donde desarrollaba sus operaciones productivas. Hocol sostenía que para alcanzar un mejor desempeño económico y social necesitaba comprender y gestionar las distintas presiones emanadas de su entorno y, a la vez, desarrollar recursos y competencias internas que le permitieran convertir las amenazas en oportunidades y responder a las expectativas de los accionistas de la compañía, los subcontratistas, las comunidades circundantes y otros grupos de interés. En últimas, Hocol se propuso entender la evolución de las necesidades de la sociedad de la cual hacía parte y ayudar a satisfacerlas a través del fortalecimiento de las organizaciones de base y las instituciones gubernamentales.