Indupalma (A2):

El caso A2 se inicia con el desenlace del secuestro. La empresa accede a la presión del M-19 y da instrucciones de salvar a su gerente cueste lo que cueste. Esta presión definió de manera importante los resultados de la convención colectiva de 1977. Sucesivas negociaciones entre empresa y sindicato, en las que no estuvieron ausentes los mecanismos coercitivos de presión, dieron como resultado numerosos compromisos laborales que amenazaron la productividad de Indupalma. Hacia finales de la década de los años 80, la situación de violencia local se agudizó por la presencia en la región de ejércitos armados por fuera de la ley que buscaban combatir a los movimientos guerrilleros. De otra parte, a la gran carga laboral evidente a principios de los años 90, se sumaron dos cambios en las condiciones económicas del entorno. De un lado, la apertura a los mercados externos iniciada por el gobierno del presidente Virgilio Barco.  De otro, la caída en los precios internacionales del aceite de palma en los últimos años de la década de los 80. En medio de este panorama inició Indupalma la nueva década y es en este punto donde termina el caso A2.

Los casos A1 y A2 permiten identificar (“mapear”) los grupos de interés de una organización y entender las consecuencias de favorecer los intereses de un grupo en detrimento de los intereses de los demás. Además, es posible plantear razones comerciales que justifiquen la articulación de la empresa con su entorno social, y buscar alternativas creativas de interacción, articulación y alianza entre los distintos grupos de interés de una organización.