Fundación Coca Cola Chile

Este caso nos entrega una perspectiva general del Sistema Coca-Cola en Chile. Está centrado en la Fundación Coca-Cola Chile (FCCC), una organización sin fines de lucro dedicada a la educación, creada en 1992 con donaciones de Coca-Cola de Chile S.A. (CCCH) y de las compañías embotelladoras Andina S.A., Coca-Cola Embonor S.A. y Coca-Cola Polar S.A. La Fundación está enfrentando un dilema respecto de la expansión de su principal programa: los Laboratorios TAVEC. Bajo este programa, la FCCC donaba a colegios públicos laboratorios científicos interactivos como una manera de ayudarlos a enseñar física, química y biología. Cada donación tenía un costo aproximado de US$60.000. En diciembre del 2004, Eduardo Romo, Gerente de Asuntos Corporativos de CCCH y Gerente General de FCCC, estaba revisando una proposición para simplificar los laboratorios, reducir su costo y, por lo tanto, permitir implementar un mayor número de ellos a lo largo de Chile. El caso se centra en esta decisión que implica analizar los pros y contras de la proposición y el rol global de la iniciativa social para el Sistema Coca-Cola en Chile.

El caso es adecuado para cualquier curso de postgrado centrado en responsabilidad social corporativa, especialmente en relación a la creación, desarrollo, crecimiento y evaluación de emprendimientos sociales. Los temas que surgen en el caso también podrían ser relevantes para cursos de administración general, cursos de marketing en áreas como marcas, reputación corporativa y herramientas alternativas de marketing.