Arbusta: integración de jóvenes en un mercado laboral competitivo

 

Autores

Gabriel Berger

Roberto Gutiérrez

Escuela

Universidad San Andrés Argentina

Año de publicación

2021
Arbusta era una empresa social en el sector de las TIC, reconocida por la calidad de sus servicios y por emplear a jóvenes en situaciones de vulnerabilidad.  Contaba con más de 300 colaboradores en su sede principal en Buenos Aires y en sus oficinas en Rosario, Montevideo y Medellín.  En 2020, tras seis años de construcción de Arbusta, cada uno de sus tres fundadores se concentraba en uno de los temas importantes para la organización.  Federico Seineldin, emprendedor en tecnología, ponía mucha atención a la relación con los clientes.  Luego de ser la representante de Ashoka en Argentina, Paula Cardenau estaba concentrada en el desarrollo del talento de cada persona en Arbusta.  Y como emprendedor social, Emiliano Fazio buscaba alternativas para la estructuración de Arbusta como espacio integrador, un espacio donde coexistiese lo social y lo económico.  A través de sus testimonios y los de colaboradores y clientes, el caso describe la evolución de esta empresa social.  El dilema al cual se enfrentan los tres fundadores de Arbusta era cómo crecer: ¿debería Arbusta especializarse en un servicio básico como testing o ampliar su oferta de servicios para permitir el desarrollo de su talento humano?