Nathalia Franco
Profesora asistente de la Facultad de Administración de la Universidad de Los Andes.
Profesora asistente de la Facultad de Administración de la Universidad de Los Andes.
Este caso describe como Codensa, una compañía eléctrica en Bogotá y Cundinamarca (Colombia), desarrolló un modelo de negocio de crédito de consumo de fácil acceso para las poblaciones de bajos ingresos, apalancado por la estructura de costos de su negocio principal. Codensa ofreció crédito al consumo a las poblaciones de bajos ingresos a través de […]
leer másEste caso puede ser utilizado en cursos de mercadeo y de responsabilidad social a nivel de pregrado, posgrado o educación ejecutiva. En cursos de mercadeo sirve para analizar los elementos del mercadeo estratégico y comprender la relación entre propuesta, cliente y red de valor.
Adicionalmente, permite discutir la fragilidad de la propuesta de valor de una empresa cuando se enfrenta a nuevos segmentos del mercado y ver cómo una decisión de expansión comercial puede potenciar o poner en riesgo los valores misionales de la organización. El análisis del modelo 1×1 propuesto por Alcagüete permite explicar el concepto de mercadeo con causa (cause-related marketing) y conocer distintos acuerdos realizados para ganar trazabilidad de los aportes sociales realizados a partir de la comercialización de productos.
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